一季度，河钢承钢克服疫情影响，深度聚焦市场和客户，大力拓展国内外市场营销渠道，健全客户分级管理制度，持续深化与高端用户合作关系，不断扩大高端“朋友圈”。截至3月底，河钢承钢钒钛产品高端客户占比达到了39.84%，同比提高4.7个百分点，为促进产品提档升级提供有力支撑。

河钢承钢营销系统全面深化对市场调研和形势预判，在细分市场基础上，锁定重点客户及服务领域，利用远程办公，随时与客户保持密切沟通。充分发挥产销研用一体化优势，以定制化生产，满足客户对高端钒钛新材料产品的个性化需求，赢得了客户广泛认可。同时，河钢承钢依托河钢德高海外营销平台，建立健全客户分级管理制度，完善售前、售中及售后提供全流程技术服务，随时为客户提供产品解决方案，与高端客户建立了风险共担的紧密合作关系，增强了与高端客户的合作黏度，为加快产品高端化进程提供了有力支撑。

(田海霞)