河钢承钢钒钛经营中心不断完善专业化、市场化、个性化营销服务体系，实施定制化生产组织模式，满足客户对产品的个性化要求，提升客户满意度。一季度该中心新增钒氮合金客户3家，产品销量突破800吨，同比增长58%，环比提升34.29%，创历史最高水平。

年初以来，该中心深入推进以产线为独立市场单元变革，多举措增强无缝对接客户力度，加快推进产品由“标准符合型”向“客户适用型”的转变。依托钒钛营销服务团队，深入、及时了解客户的个性化需求。以客户需求为导向，快速跟进，针对产品指标、外观、粒度、包装等各方面组织开展攻关，扫清对接客户的障碍问题，推动技术、质量、管理、服务不断升级，拉近产品与客户之间的距离，提升客户满意度，增强客户黏度。同时，科学优化炉窑工艺技术参数，保证窑腔内部的氮化还原反应氛围良好，进一步提高钒氮合金产品质量，满足客户对产品理化指标的需求。

(刘立新)