今年以来，河钢承钢板带事业部持续聚焦“市场”和“产品”，瞄准客户高端、产品高端持续发力，全力打造集团示范产线。前两个月，该事业部品种钢比例同比提升3.69%，高端品种钢比例同比提升22.37%。

客户需求倒逼产线驶出“加速度”

“调整精轧机压下量，稳定控制卷取机芯轴超前率！”“板型控制良好，表面质量合格。”2月16日下午，热轧卷板生产线正在生产1.2mm极薄规格产品，整个生产过程有条不紊。据卷板作业区作业长陈国涛介绍，结合高端客户特殊需求，他们将薄规格生产技术与四大系列高端品种相结合，实现了产品结构的提档晋级。

兑现客户需求的过程就是产线提升核心竞争力的过程。该事业部结合四大类产品从EVI先期介入开始进行全流程服务，全面推行客户分级制度，继续推行重点客户专业化团队模式，在稳定既有高端客户深层次对接的同时，重点依托中集集团高强耐候钢和高强汽车钢等业务进行深层次战略合作。针对山东地区某大客户对厚规格汽车钢冲击性能上的特殊需求，组织技术人员调整层流冷却策略，优化层流冷却二级模型，成功避免了厚规格产品冲击性能波动问题，确保产品性能满足客户使用要求。目前，该客户连续三次追加订单，单月采购量超过2000吨。2月份，该事业部累计生产Q550D、SPHETi-T2、30MnCrB5等30余个牌号高端品种钢，产品研发能力得到快速提升。

“对接高端客户就是要全面掌握客户需求，通过产线各工序的精准控制来实现每一项性能指标的完美兑现！”谈及如何对接高端客户，公司轧钢专业高级技术专家、板带事业部技术室技术研究主任师陆凤慧说。

该事业部将“特钢思维”植入对接高端客户、开发高端产品中，集中全力培育一批稳固性高、知名度高的核心客户，形成极具粘度的战略客户群。在对接客户过程中，该事业部营销技术人员坚持由“客户对我提要求”转变为“我为客户解难题，提方案”，为解决困扰客户的难题提供优质钢铁材料，实现了与客户共同研发高端产品。2月份，该事业部高端家电板基料、高强度汽车大梁钢等高端产品直供10余家国内知名企业，在市场迅速建立起良好口碑和知名度。

体系建设支撑产品晋级“新高度”

“把卷取温度再提高13℃，距离产品的目标屈服强度就更近了。”2月26日下午，卷取工序工程师史树强和产品研发主管师侯飞兵正在研究产品性能，为了满足江苏地区某大客户对于产品强度的特殊需求，他们反复摸索不同卷取温度下产品屈服强度的变化规律，为订单生产筑牢技术基础。

今年以来，该事业部持续推动“四大支撑体系”建设，在技术支撑体系建设方面，该事业部进一步激发技术团队创新潜能，增强工艺控制和技术研发实力，依托集团全球技术研发平台，加快新技术、新工艺、新发明的推广与应用，实现由技术“跟跑”向创新“领跑”转变。坚持与西门子、普瑞特公司开展深入合作，对钢、轧系统全流程进行梳理和诊断，引入先进技术，对产线实施升级，助力高端品种钢持续上量。

在质量支撑体系建设方面，该事业部增强全过程质量控制能力，提升精益生产、智能制造水平。从温度和精度入手提升轧线控制水平，确保产品尺寸精度、性能指标满足高端客户特殊需求，实现卷板一级合格品率达到99.5%以上。

在人才支撑体系建设方面，该事业部建立多通道、定制化的人才成长机制。继续以产品、产线为中心配置人力资源，尤其是销售一线的人员，充分发挥专业技术专家作用，重点对操作技能人才进行培养，确保关键岗位形成梯次结构。

在自动化、信息化支撑体系建设方面，该事业部提高炼钢、轧钢过程自动化控制水平，以产线生产智能化推动由钢铁产品供应商向钢铁材料服务商的转变。进一步完善全过程质量控制信息系统，提升高端品种钢质量稳定性。前两个月，高端品种钢质量合格率同比提升0.16%。