近日，从上海泛微网络科技股份有限公司（简称：泛微）获悉，方大九钢打造数字化知识问答培训平台，并荣获泛微数字化系统应用＆价值＆场景征集大赛一等奖。

据了解，为推进组织数字化建设落地，落实公司降本增效和精细化管理的理念，方大九钢携手泛微OA，充分利用泛微低代码构建平台，开发了移动端知识问答系统。

在未开发数字化知识问答培训平台前，公司的培训评价方式都是采用线下的方式，一场考试下来，不仅需要打印大量的试卷、而且需要抽调监考人员、阅卷人员，耗费了大量的人力和物力。引入泛微OA后，方大九钢开发人员在泛微框架基础上，充分利用泛微提供的建模引擎、移动引擎等二次开发工具，根据公司培训评价实际需求，开发了移动端知识问答系统。该平台建立了企业知识库，对企业的信息和知识进行规模化的收集、整理、分类保存，并提供相应的标签及检索手段，为企业内部知识和信息的传播，提供了保障。结构化的知识和信息，使用者能够更快的寻找和利用知识内容，加快了企业知识的更新和完善。

另一方面，通过E-Mobile，能快速进入知识问答模块，入口清晰明了，一触即达，随时随地，想答即答，同时知识系统提供分权管理，可以参与到所有权限范围内的答题。此外，加强了企业各部门之间信息管理，针对不同知识层级及不同岗位工种的人员进行有效管理，有利于实现企业对知识的更好利用。

自该平台上线运行后，公司各单位纷纷借助此平台开展线上培训，有效减少了培训的工作量，降低了人力物力成本，推动公司办公管理信息化、流程化，提高了工作效率。

下一步公司将依据基础数据，依托公司大数据平台，进一步扩展数据的使用范围，提高知识库的便利性，沉淀知识平台数据，为今后的各类培训、考试工作持续改善提供数据支撑。（杨林英）